FAQs 02

Shopping-Informationen

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Der Standardversand dauert in der Regel 3-5 Werktage. Für internationale Lieferungen können die Lieferzeiten variieren.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Was sind die Versandkosten?

Der Standardversand kostet 1,99€. Bestellungen über 105€ werden kostenfrei versandt.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice möglichst schnell, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.

Welche Rückgaberichtlinien haben Sie?

Sie können Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und in der Originalverpackung sind.

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Zahlungsinformationen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Klarna.

Wie sicher ist die Online-Zahlung?

Ihre Zahlung ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um Sicherheit zu gewährleisten.

Kann ich meine Bestellung in Raten bezahlen?

Ja, mit Klarna haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung in Raten zu bezahlen.

Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Ihre Bestellung versendet wird.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ja, eine Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
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