EINKAUFSINFORMATIONEN
Die Lieferkosten hängen von Ihrem Standort und der Art der Lieferung ab. Für Bestellungen über 50 Euro bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs. Die genauen Kosten werden beim Checkout angezeigt.
Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage. An Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Lieferzeit verlängern. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem voraussichtlichen Lieferdatum.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihr Auftrag wird dann bearbeitet, verpackt und versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist.
Ja, Sie erhalten eine Rechnung für Ihre Bestellung. Diese wird Ihnen per E-Mail zugeschickt und liegt auch Ihrem Paket bei.
ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung von Ihrem Bankkonto abgebucht. Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Abbuchung in der Regel sofort.
Eine Wunschliste ist eine Funktion, mit der Sie Produkte speichern können, die Sie später kaufen möchten. Sie können Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen und diese jederzeit einsehen und bearbeiten.
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen und Ihnen entweder ein Ersatzprodukt senden oder eine Rückerstattung veranlassen.
Änderungen oder Stornierungen können nur vorgenommen werden, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen oder Ihre Bestellung zu stornieren.
Die Paketverfolgung ermöglicht es Ihnen, den Status und den Standort Ihrer Bestellung in Echtzeit zu verfolgen. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, den Sie nutzen können, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu überwachen.